มนุษย์สามารถเข้าถึงผ่านทางโทรศัพท์ได้อย่างรวดเร็ว
เว็บไซต์จะแสดงรายการหลายร้อย บริษัท ที่มีทิศทางที่เฉพาะเจาะจงสำหรับปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณที่จะผลักดันในการเข้าถึงของมนุษย์ได้อย่างรวดเร็วแทนการเจาะปุ่ม -- มักจะมากขึ้นและโกรธ -- นาที (จากนั้นบ่อยเกินไปคดเคี้ยวขึ้นที่ปลายตายเมื่อคุณได้ยินเสียงชื่นบาน"ลาก่อน"จากเสียงคอมพิวเตอร์.)
การเข้าถึงของผู้ให้บริการนับสิบท่องเที่ยวสายการบินเกียร์และร้านเสื้อผ้า, และอื่น ๆ
หมายเลขรายการในหลายร้อยรวมทั้งการให้บริการท่องเที่ยวสายการบินรถเช่าหน่วยงานและ บริษัท อื่น ๆ ที่สนใจของนักท่องเที่ยว ที่นี่แตกกระเจิงที่ : อเมริกันแอร์ไลน์, แอร์แคนาดา, Alamo, Dick's สินค้ากีฬา, Expedia, ฮิลตันเกียรตินิยมแห่งชาติบริการรถเช่า, LL Bean และขนาดเล็ก
รายการนี้จะมีคุณค่าแม้จะคนที่ไม่เคยเดินทางเพราะมันยังมีหลายสิบของธนาคารสุขภาพและชีวิตของ บริษัท ประกันภัยที่ บริษัท บัตรเครดิตและนับสิบของธุรกิจอื่น ๆ ที่ล้านของผู้บริโภคพยายามที่จะเข้าถึงรายวัน
ถึงเคล็ดลับในมนุษย์
รับส่วนเคล็ดลับของมนุษย์เกี่ยวกับเว็บไซต์ที่มีข้อเสนอแนะที่ดีบาง ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณได้รับเสียงคอมพิวเตอร์ที่พยายามพูดว่า"'ได้รับมนุษย์'(หรือ'ตัวแทน'หรือ'ตัวแทน') หรือเพิ่มเสียงของคุณหรือเพียงแค่พึมพำ :.) IVR ที่อาจจะเชื่อมต่อคุณกับมนุษย์หลังจากที่หนึ่งในคีย์เหล่านี้ หรือวลีที่ไม่รู้จัก." วิธีการอื่น ๆ :"เพียงแค่กดค้างไว้แล้วทำท่าคุณจะมีเพียงโทรศัพท์มือหมุนเก่า."
คำแนะนำสำหรับ บริษัท ที่มีแผนกบริการลูกค้า
รับของมนุษย์ยังมี Call Center ส่วนทรัพยากรที่ บริษัท สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ที่สร้าง GetHuman.com?
เว็บไซต์ที่ก่อตั้งขึ้นโดย Paul ภาษาอังกฤษเป็นผู้สนับสนุนที่ผู้บริโภค Boston - based และผู้ประกอบการเพราะเขาจึงพยายามที่จะผิดหวังได้รับการบริการลูกค้าที่มีอำนาจ แนวความคิดที่เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วจน GetHuman.com มีการจัดการในขณะนี้โดยทีมงานที่มีสามคน